Il progetto nasce dalla volontà di adeguare gli strumenti digitali della destinazione a un mercato turistico sempre più competitivo, nel quale il sito web non può più essere solamente una vetrina di informazioni, ma deve diventare uno strumento capace di generare connessioni, opportunità e valore per il territorio. L’attuale VisitValsugana.it rappresenta infatti il principale punto di accesso digitale alla destinazione, ma presenta oggi alcuni limiti legati alla tecnologia, all’organizzazione dei contenuti, alla personalizzazione dell’esperienza e all’integrazione con i sistemi esterni.

Una sfida particolarmente importante per una destinazione articolata come la Valsugana Lagorai, che comprende 29 Comuni, oltre 800 km² di territorio, 5 Infopoint e una rete diffusa di operatori turistici, oltre a un patrimonio estremamente diversificato di esperienze, eventi, strutture ricettive e punti di interesse.

Il nuovo Ecosistema Digitale viene realizzato grazie alla collaborazione tra APT Valsugana Lagorai, Cassa Rurale Alta Valsugana e Cassa Rurale Valsugana e Tesino, che hanno scelto di sostenere il progetto condividendone la visione e riconoscendo nell’innovazione digitale uno strumento concreto per favorire la crescita e la competitività del territorio.

Una partnership che va quindi oltre una semplice sponsorizzazione e assume il valore di un investimento strategico nello sviluppo turistico ed economico della Valsugana. L’obiettivo comune è rafforzare il sistema locale, creare nuove opportunità per gli operatori e per la comunità e sostenere un modello di sviluppo capace di mettere in relazione turismo, economia, innovazione e territorio. La collaborazione prevista dal progetto avrà una durata di tre anni.

Il nuovo Visit Valsugana sarà concepito come un vero hub digitale di destinazione, capace di aggregare in un unico ambiente ospitalità, esperienze, eventi e punti di interesse. L’obiettivo è accompagnare il visitatore lungo tutto il processo decisionale: dal momento in cui cerca ispirazione alla costruzione del soggiorno, fino all’accesso alle informazioni e alle opportunità di prenotazione.

Grande attenzione sarà dedicata anche al modo di raccontare la Valsugana. I contenuti saranno organizzati maggiormente sulla base delle motivazioni di viaggio e dei diversi target – dalle famiglie agli sportivi, fino agli amanti dello slow tourism – attraverso uno storytelling più contemporaneo ed emozionale, capace di mettere in relazione luoghi, servizi ed esperienze.

Un altro elemento centrale sarà rappresentato dai dati e dall’innovazione tecnologica. Il nuovo ecosistema consentirà di raccogliere e analizzare i comportamenti degli utenti, monitorare le performance e fornire informazioni utili alle scelte strategiche della destinazione. È prevista inoltre l’introduzione di funzionalità legate all’intelligenza artificiale, dalla ricerca intelligente ai suggerimenti personalizzati, con l’obiettivo di rendere l’esperienza digitale sempre più semplice e vicina alle esigenze del singolo ospite.

La piattaforma sarà sviluppata secondo un’architettura aperta e scalabile, predisposta per dialogare con i sistemi già utilizzati dalla destinazione e per evolvere nel tempo attraverso nuove funzionalità e servizi.

Il progetto prevede la realizzazione della nuova piattaforma, l’integrazione dei sistemi relativi a ricettività, eventi e punti di interesse, una nuova architettura dei contenuti, strumenti evoluti di analisi e l’introduzione progressiva di funzionalità innovative. Lo sviluppo è articolato in diverse fasi, dalla progettazione della User Experience all’implementazione tecnica, fino alla pubblicazione e al successivo supporto post go-live.

Il nuovo Ecosistema Digitale Visit Valsugana vuole così diventare un’infrastruttura a servizio dell’intera destinazione: più semplice e intuitiva per gli ospiti, più efficace nel dare visibilità e opportunità commerciali agli operatori e più utile ad APT per conoscere i comportamenti della domanda e orientare le proprie strategie. Un investimento nel digitale che guarda quindi oltre il sito web e punta a rafforzare, nel suo complesso, la competitività turistica e lo sviluppo economico della Valsugana Lagorai.

Soddisfatti presidente e direttore di APT Valsugana Lagorai, rispettivamente Denis Pasqualin e Michele Oriente: “Questo portale, legato anche all’utilizzo dell’intelligenza artificiale, non appena pronto sarà il risultato di una progettualità in cui abbiamo creduto fin dall’inizio – ha commentato Pasqualin. – Sarà da subito il punto di riferimento per tutti coloro che vorranno trascorrere le vacanze sul nostro territorio. Ogni anno la Valsugana conta un milione e mezzo di visitatori, oltre il 57% dei quali di origine straniera: il nuovo portale intercetterà le loro esigenze e necessità, creando una vacanza su misura, in grado di garantire loro un’esperienza indimenticabile sul nostro territorio. Un ringraziamento va ovviamente alle Casse Rurali, nostre partner fondamentali in questo percorso: il  mondo bancario ha dimostrato di credere nel progetto, sostenendone lo sviluppo”.